Приложение № 1
к Договору-Оферте на оказание услуг связи и сопутствующих услуг для юридических лиц
Раздел 4 «Телевидение»
Подраздел 1. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Оператор в лице Полномочного представителя, называемого в Заказе, действующего на основании агентского договора, предоставляет Абоненту за абонентскую плату, взимаемую в соответствии с согласованным Сторонами Заказом, нижеприведенные услуги (Услуги) с целью просмотра Абонентом выбранной им совокупности телевизионных и звуковых программ, сгруппированных для целей тарификации (далее - Пакета каналов):
1.1.1. Доступ к Сети связи для целей приема сигнала телевизионных и звуковых программ через абонентскую линию.
1.1.2. Предоставление в постоянное пользование абонентской линии.
1.1.3. Доставка сигнала телевизионных и звуковых программ до Оконечного оборудования Абонента.
1.2. При осуществлении своей деятельности Оператор руководствуется Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», «Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания», утвержденными постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785, Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и другими нормативными правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации.
1.3. Актуальный перечень телевизионных и звуковых программ, входящих в конкретный Пакет каналов представлен на сайте http://mosinter.net .
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Оператор вправе:
2.1.1. Отказать Абоненту в доступе к Сети связи с целью просмотра Абонентом выбранного Пакета каналов, в том случае, если принадлежащая Абоненту Абонентская распределительная система не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
2.1.2. В одностороннем порядке изменить количество и/или перечень программ, входящих в конкретный Пакет каналов, уведомив Абонента о таком изменении не позднее чем за 10 (десять) календарных дней путем размещения соответствующей информации на сайте: http://mosinter.net и в местах работы с Абонентами.
2.1.3. Изменить тарифы на Услуги при предварительном извещении Абонента не менее чем за 10 (Десять) календарных дней путем размещения соответствующей информации на сайте: http://mosinter.net и в местах работы с Абонентами.
2.1.4. Проводить технологические перерывы в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.
2.1.5. Передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу. Предварительное согласие Абонента подтверждается подписанием бланка-заказа к настоящему договору.
2.1.6. Производить массовую рассылку электронных сообщений, связанных с исполнением настоящего Договора, а также акциями, презентациями и маркетинговыми исследованиями, путем направления таких сообщений с Оператора и/или его полномочного представителя.
2.2. Оператор обязан:
2.2.1. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, выданной Оператору лицензией и настоящим Договором.
2.2.2. Извещать Абонента путем размещения соответствующей информации на сайте: http://mosinter.net и в местах работы с Абонентами об изменении количества и/или перечня телевизионных и звуковых программ, входящих в конкретный Пакет каналов, не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до введения таких изменений.
2.2.3. Извещать Абонентов путем размещения соответствующей информации на сайте: http://mosinter.net и в местах работы с абонентами об изменении тарифов на Услуги не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до введения новых тарифов.
2.2.4. Доставлять до Оконечного оборудования телевизионный и звуковой сигнал, соответствующий технологическим параметрам, установленным в договоре между Оператором и вещателем, 24 часа в сутки, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
2.2.5. Вернуть Абоненту неиспользованный остаток денежных средств, уплаченный Абонентом в качестве авансового платежа по настоящему Договору в соответствии с Заказом, в случае расторжения настоящего Договора.
2.2.6. Уменьшить Абонентскую плату за Услуги в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору в порядке, предусмотренном п. 4.3 настоящего Договора.
2.2.7. Бесплатно обеспечить Абонента информационно-справочным обслуживанием, относящимся к информации о состоянии Лицевого счета Абонента, сведениям о местах работы с абонентами, информации о тарифах на Услуги, информации о порядке, форме и системе оплаты Услуг, в том числе, посредством обеспечения Абонента доступом к Личному кабинету.
2.2.8. Обеспечить Абонента доступом к Личному кабинету, в том числе, в случае приостановления действия настоящего Договора.
2.3. Абонент вправе:
2.3.1. Требовать от Оператора соответствующего уменьшения Абонентской платы за Услуги в случае ненадлежащего исполнения Оператором обязательств по настоящему Договору путем подачи письменного заявления (претензии).
2.3.2. Требовать возврата денежных средств, внесенных им в качестве авансового платежа по настоящему Договору, в случае расторжения настоящего Договора.
2.3.3. Производить сверку своих платежей по Лицевому счету.
2.3.4. Бесплатно получать от Оператора информационно-справочное обслуживание, относящееся к информации о состоянии Лицевого счета Абонента, сведениям о местах работы с абонентами, информации о тарифах на Услуги, информации о порядке, форме и системе оплаты Услуг, в том числе посредством обеспечения Абонента доступом к Личному кабинету.
2.3.5. Пользоваться доступом к Личной странице статистики, в том числе, в случае приостановления действия настоящего Договора.
2.4. Абонент обязан:
2.4.1. Вносить плату за оказанные Услуги в объеме и в сроки, установленные в Заказе.
2.4.2. Не подключать к Абонентской распределительной системе Оконечное оборудование, которое не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, или Оконечное оборудование третьих лиц.
2.4.3. Сообщать Оператору в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права владения помещением, в котором установлено Оконечное оборудование, а также об изменении фамилии/имени/отчества и места жительства.
2.4.4. Содержать в исправном состоянии Абонентскую распределительную систему и Оконечное оборудование, находящиеся в помещении Абонента.
2.4.5. Самостоятельно определять условия просмотра несовершеннолетними лицами телевизионных и звуковых программ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.4.6. Самостоятельно обеспечить конфиденциальность информации, связанной с доступом к своему Личному кабинету.
2.4.7. Для пользования Услугами поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета.
2.4.8. Не передавать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Оператора.
3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПЕРЕРЫВЫ И ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ (РЕГЛАМЕНТНЫЕ) РАБОТЫ, А ТАКЖЕ РАБОТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ АВАРИЙ
3.1. Для проведения профилактических (регламентных) работ в Сети связи допускаются технологические перерывы в виде полного или частичного прерывания доставки сигнала телевизионных и звуковых программ не чаще 1 (одного) раза в месяц в рабочие дни не более чем на 8 (Восемь) часов с сохранением полной оплаты Услуг в соответствии с разделом5настоящего Договора.
3.2. Для проведения работ по устранению аварий на Сети связи допускаются перерывы в виде полного или частичного прерывания доставки сигнала телевизионных и звуковых программ до 48 (Сорока восьми) часов.
3.3. Не являются перерывами в предоставлении Услуг и не подлежат какой-либо компенсации со стороны Оператора случаи, когда перерывы вызваны неполадками Абонентской распределительной системы.
4. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Абонентская плата по настоящему Договору устанавливается Оператором в соответствии с действующими у Оператора на момент заключения настоящего Договора тарифами, передаваемыми Абоненту при согласовании Заказа.
4.2. Тариф может быть изменен Оператором в одностороннем порядке с предварительным извещением Абонента не менее чем за 10 (Десять) календарных дней путем размещения соответствующей информации в Личном кабинете и отправки сообщения по адресу электронной почты Абонента, указанному в Заказе.
4.3. Абонентская плата подлежит пропорциональному уменьшению в случае ненадлежащего исполнения Оператором обязательств по настоящему Договору. Уменьшение производится пропорционально времени ненадлежащего исполнения Оператором обязательств.
4.4. Оплата услуг осуществляется в соответствии с условиями настоящего Договора и на основании Заказа путем внесения авансовых платежей на Лицевой счет и их списания Оператором. Абонент обязан самостоятельно контролировать состояние своего лицевого счета, обеспечивая к началу следующего Учетного периода наличие на лицевом счете денежных средств, достаточных для списания Оператором согласованных сторонами ежемесячных платежей. В случае отсутствия или недостаточности средств на Лицевом счете Абонента Оператор уведомляет Абонента о необходимости пополнения Баланса лицевого счета посредством размещения соответствующего сообщения в Личном кабинете, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты Абонента, указанный в Заказе. Абонент самостоятельно несет ответственность за своевременное отслеживание поступления уведомлений Оператора.
4.5. В случае, если предоставление Услуг по настоящему Договору производится не с 1 (первого) числа Учетного периода, Абонентская плата за Учетный период, в котором производилось такое предоставление Услуг, уменьшается пропорционально количеству календарных дней, оставшихся до конца Учетного периода.
4.6. Расчеты по настоящему Договору производятся в российских рублях.
4.7. Для осуществления оплаты Абонент указывает в платежном документе Логин, выделенный Оператором в качестве уникального кода идентификации Абонента.
5. АКЦЕПТ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента подписания Сторонами Заказа и вступает в силу с момента подписания Сторонами Заказа или названного в Заказе.
5.2. Абонент соглашается на обработку Оператором своих персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях использования при справочно-информационном обслуживании, иных целях, связанных с реализацией прав и исполнением обязательств по настоящему Договору. Перечень персональных данных изложен в настоящем Договоре и Бланке-Заказе. Согласие на обработку действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 (Пяти) лет с даты прекращения действия Договора, и прекращает действовать при отзыве Абонентом согласия на обработку персональных данных.
5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон при условии оплаты Абонентом оказанных Оператором Услуг.
5.4. Оператор вправе приостановить оказание Услуг по настоящему Договору с соответствующим уведомлением Абонента в случае нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием Услуг связи, установленных Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», «Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного и (или радиовещания)», утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785, а также настоящим Договором, до устранения таких нарушений.
5.5. Оператор связи вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не устранения Абонентом нарушений, поименованных в п. 5.4 настоящего Договора, по истечении 6 (шести) месяцев с даты получения Абонентом соответствующего уведомления.
5.6. Действие настоящего Договора может быть приостановлено по письменному заявлению Абонента, поданному Оператору не менее чем за 3 (Три) рабочих дня до желаемой даты приостановления, в случае сдачи в наем (поднаем), аренду (субаренду) помещения, в котором установлено Оконечное оборудование на срок действия договора найма (поднайма), аренды (субаренды). Возобновление оказания Услуг Абоненту производится на основании письменного заявления Абонента, поданному Оператору не позднее чем за 3 (Три) рабочих дня до желаемой даты возобновления оказания Услуг. При этом, Оператор приостанавливает/возобновляет оказание Услуг Абоненту с даты, указанной в заявлении Абонента о приостановлении/возобновлении оказания Услуг.
5.7. При прекращении у Абонента права владения или пользования помещением, в котором установлено Оконечное оборудование, настоящий Договор прекращается.
6. ПОЛНОМОЧНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
6.1. Все вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, касающиеся информационно-справочного обслуживания, проведения расчетов, а также рассмотрения письменных заявлений (претензий) в рамках досудебного урегулирования споров, решаются через Полномочного представителя Оператора, названного в Заказе.
6.2. Работы по обеспечению Абонента Абонентской распределительной системой и Оконечным оборудованием выполняются Полномочным представителем Оператора на основании Заказа, подписываемого Абонентом и Полномочным представителем Оператора.